Zaposlenima u JU Dom starih “Podgorica” su u julu 2021. godine održane obuke na temu informisanja o organizaciji i radu u Domu, empatiji, značaju komunikacije i rješavanju izazova u radu sa korisnicima. Uz interaktivna predavanja i vježbe zaposleni su imali priliku da se bliže upoznaju sa: opštim podacima Ustanove; informacijama o korisničkim grupama kojima je usluga namijenjena; rasporedom smještaja korisnika po odjeljenjima; uslugama koje Dom pruža; značajem uspješne komunikacije sa korisnicima; pravilima rada i ograničenjima u radu sa korisnicima; mogućim konfliktima i razrješenjem konflikata; zlostavljanjem i zanemarivanjem starijih; Etičkim kodeksom za zaposlene u socijalnoj i dječjoj zaštiti; profesionalnim sagorijevanjem, i sl. Utisci sa obuke zaposlenih su pozitivni, dobili su korisne informacije, bolje se upoznali međusobno i riješili pojedine nedoumice o navedenim temama.